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电力人用责任点亮万家灯火

[摘要]“共产党员服务队”是他们光荣的称号,他们始终严守“有呼必应,有难必帮”的服务承诺,哪里有居民用电故障,哪里就能看到他们忙碌的身影—— 青春在奉献中闪光 杨显军 本网记者 赵恒 在广元城区的大街小巷,活跃着一支共产党员服务队, 8名队员平均年龄35岁...

 

   “共产党员服务队”是他们光荣的称号,他们始终严守“有呼必应,有难必帮”的服务承诺,哪里有居民用电故障,哪里就能看到他们忙碌的身影——

青春在奉献中闪光

杨显军   本网记者   赵恒

    在广元城区的大街小巷,活跃着一支共产党员服务队, 8名队员平均年龄35岁。

    在2008年的抗震救灾、奥运保电和受灾群众保电中,广元电业局“共产党员服务队”全体队员发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,不畏艰难,顽强奋战,用责任点亮了万家灯火,用行动诠释了“人民电业为人民”的庄严承诺。

受灾群众的贴心人

    利州区宝轮镇石龙村五组村民刘正迁因患糖尿病致使其视角光感逐渐减弱,双目先后失明,其妻与他离婚后,带着女儿远嫁他乡。20年来,他一直靠伤残补贴和低保维持生活,日子过得很清苦,因双目失明,买油购粮、看病就医等都要靠邻居帮忙。

     共产党员服务队员们得知情况后,主动照顾他的生活,帮他买粮买油,为他庆祝生日,帮他整理室内线路……

    2008年12月22日,广元迎来入冬后的第一场雪,气温骤降。刘正迁准备搬回自己的家中过冬,线路因地震受损,无法使用电器取暖,他拨通了电业局党员服务队的电话。当天下午,共产党员服务队4名队员带着材料驱车赶到刘正迁家中,对其原有线路进行了彻底清理后,全部敷设铜芯护套线,老刘四间房屋的室内线全部焕然一新。得知队员们将起身离开时,刘正迁紧握他们的双手久久不愿松开,哽咽着说:“你们的恩情,我永生难忘!虽然我看不见,但我感觉得到,你们都是好人!”

   “5·12”大地震后,广元城区受灾群众安置点达17处之多,搭建活动板房9600余套。因所有板房都是按每套1KW的负荷设计,线径偏小,用电故障频率高,仅2008年11月24日就受理板房用电故障33件。共产党员服务队始终把群众满意作为第一目标,把和谐稳定作为第一责任,尽心尽力,尽职尽责为老百姓办实事,解难事,成为老百姓的“贴心人”。

奥运会前的考验

    北京奥运会开幕式正值我市灾后重建和迎夏度夏的关键时期,气温高、负荷大、雷雨大风天气多等不利因素直接影响着电力的正常供应。为保证市民在2008年8月8日能正常收看奥运开幕式,共产党员服务队在对城区各供电线路进行巡视检查的基础上,对重要部门和重要用户的超负荷变压器进行了增容、更换和吊芯,对存在的缺陷进行了整改,共处理各类缺陷26起,并实行24小时值班制度。

    2008年8月8日14时20分,离奥运会开幕不到6小时,共产党员服务队接调度紧急电话通知:10KV郊凤929线开关速断保护动作跳闸,南河4000多住户无电可用。8名队员分头展开了巡线,并分段、分级进行试送,并查找故障原因。14时50分,查出故障原因。盛夏酷暑,人就是站着不动都在淌汗,电杆和横担摸着就烫手,抢修队员们爬上电杆更换烧毁的设备,本已汗渍斑斑的工作服渐渐地再也找不到一点干处。经过近两个小时的紧张抢修,恢复正常供电,保证市民按时收看到奥运会开幕式,被市民誉为“电力110”。

    据统计,2008年8月1日至28日,服务队共受理故障报修电话435次;上门服务387次;参与抢修抢险26次,客户满意率始终保持100%。

 


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