新华区司法局：主动服务惠民生

发布时间：2015-04-29 13:13 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]□通讯员杨冠岭和琦去年以来，平顶山市新华区司法局紧紧围绕“主攻三产、狠抓两区，建设六个新华”的发展思路和奋斗目标，不断创新工作机制，全力推进司法行政工作的良性循环发展常态化，开展惠民工程，满足不同人群的不同需求。法律服务延伸触角惠民生 “...

　　□通讯员杨冠岭和琦

　　去年以来，平顶山市新华区司法局紧紧围绕“主攻三产、狠抓两区，建设六个新华”的发展思路和奋斗目标，不断创新工作机制，全力推进司法行政工作的良性循环发展常态化，开展惠民工程，满足不同人群的不同需求。

　　法律服务延伸触角惠民生

　　“想要做好工作，就不能等着老百姓上门，要主动提供服务。”新华区司法局局长许东伟说，他们积极整合司法行政资源，组织辖区律师、调解员、基层法律服务工作者、司法行政干部等深入社区、村，变“坐等百姓上门”为“主动提供服务”。

　　自2012年5月以来，该局创新实施“律师服务团进机关、进镇（街道）、进村(社区)、进企业”工程，由律师分包村、社区，通过制作一个公示牌，公布一个联系电话，每个月为所分包的村（社区）举行一次法律咨询，对重点矛盾开展一次纠纷调解等“四个一”的形式，引导干

　　部群众学法律、讲权利、讲义务、讲责任，以理性、合法的方式和途径表达利益诉求，切实为维护全区经济社会和谐稳定发展。提供全天候接待、全方位受理、全过程负责的“嵌入式”服务，为基层经济和社会发展营造良好的法治氛围，实现全区各个领域的律师服务全覆盖。

　　据统计，“律师服务团四进”工程实施以来，已向该区各级党委、政府提出法律建议180余条，化解重大矛盾纠纷90余起，帮助挽回经济损失260余万元，接待法律咨询600余人次，涉及房产继承、分割，商品房预售合同纠纷及宅基地权属争议等内容，充分满足了居民的法律需求。

　　网络架桥不间断服务暖民心

　　“自从开通了QQ综合工作平台，我们有什么事在网上留个言，事情就能得到解决，也不耽误我们上班时间，真好。”曙北社区266号院居民吴某高兴地说。

　　据了解，吴某在平顶山市新华区司法局曙光街司法所工作平台反映家中下水道堵塞，造成二楼家中厨房污水横流，楼上居民却不愿配合疏通。司法所工作人员利用晚上给楼上的4户居民做思想工作。经过近一周的走访谈心，司法所工作人员通过讲解相邻权的相关法律知识，楼上的住户同意共同出钱请专业的疏通人员进行疏通，事情得到了圆满解决。

　　为更好地服务辖区群众，新华区司法局充分利用网络优势，在司法所开通了QQ综合工作平台，利用微博、QQ邮箱、空间留言板的互动交流方式，深入开展普法宣传、人民调解工作，并对现有门户网站《新华区普法网》进行升级，设立律师、法律援助、矛盾化解等服务功能，他们在网上不但积极宣传、介绍司法行政有关业务，解答群众法律咨询，还就网民关注的社会热点法律事件、法律话题及时给予专业释疑和舆论引导。

　　去年以来，新华区司法局利用网络资源主动发布法律指导信息169条，为网民提供法律服务78件，化解矛盾纠纷634起。

　　法律援助提供一站式服务

　　该局还在全市率先推出了法律援助“点援制”工作模式。“点援制”是案件指派过程中，法律援助中心在选择专业对口、经验丰富的律师承办的基础上，尊重当事人的意愿，允许自主选择律师承办，这一工作模式有效地提高了群众对法律援助工作的满意度和公信力。

　　为更好地服务法律援助对象，新华区司法局在区法律援助中心和区法院临街门面2个接待点安排专职人员值班，做好接待工作，在法院设立了律师办公室，实行排班制，辖区5个律师事务所选派专职律师轮流值班，在区信访大厅设立了律师值班点，为信访人做好法律服务，在镇、街道设立了法律援助工作站，为群众提供一站式法律援助绿色通道。去年，该局共办理案件315件，接待群众咨询2630起。