湛北路司法所“苦练内功”助力提升群众满意度

文字：湛北路司法所 周晓丽 单位审核：李增喜

责任编辑：区信息中心 杨帆

湛北路司法所认真实践“两学一做”教育学习活动精神。在司法局的业务培训、教育帮助下，努力提高司法所工作人员的业务素质和依法行政依法办事的能力。为有效地提升了司法所工作人员的积极性、能动性和司法所工作的群众满意度，司法所苦练内功，得到群众认可。

一、加强司法所队伍建设。加强司法所工作人员业务能力培训，提高调处矛盾的能力，加强司法所与辖区各单位沟通联系，及时掌握辖区内突发矛盾纠纷，及时排查，及时化解。

二、加大司法行政宣传力度，争取理解和支持。一是向社会各界广泛宣传基层司法行政工作的法律法规，通过宣传教育为司法行政工作提供强有力的舆论支持，创造一个有利于严格执法的氛围。二是向群众公开和宣传司法行政部门的办事制度，强化便民措施，提高工作透明度，构筑一个有利于密切群众关系的社会环境，争取广大人民群众对司法行政工作的理解、支持，进而提高人民群众的安全感和对司法行政工作的满意度。

三、切实做好日常工作，深入社区、楼院及时掌握第一手信息。一是加大调解力度。对于群众反映的一般性纠纷，争取在一星期内做到案结事了，处理不了的，向当事人说明白，协助其走法律程序，同时做好回访工作，及时反馈当事人对司法所的工作意见，不断改进工作方式方法和工作作风。二是社区调解员，每季集中培训一次，及时回应群众关心的热点问题，构筑司法所与群众的桥梁。

四、正确引导群众，帮扶群众。一是增强辖区群众的法律保护意识，积极引导他们采取更为有效的法律保护措施。二是及时了解辖区内低收入人群生产、生活状况，努力创造和谐稳定的社会氛围。

五、做好社区矫正和安置帮教稳控。在社区矫正工作方面，进一步强化日常监督管理，充分利用手机终端定位系统明确社区矫正人员活动方向与范围，切实做到“日定位、周听声、月见面、季评议、年考核”。在安置帮教方面，要加强教育帮扶，积极协调有关部门帮困解难，帮助落实生活保障，并且要按照中央安帮办要求，认真做好服刑在教人员未成年子女排查帮扶工作。

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