发布时间:2017-07-12 09:02 我来说说 我要投稿
????□记者 王春霞
????豫都网讯 三星电子决定召回中国内地销售的三星Note7移动电话机的消息,引起消费者特别是购买了三星Note7的消费者的强烈关注。昨天有消息称,召回实施细则已公布。记者走访市区商家,发现三星Note7昨起开始退货,但关于退换货的细节,商家的说法稍有不同。
????昨天上午,记者在市区建设路中段南侧一家三星专卖店了解,该店的Note7手机已停售,一名男店员表示开始接受退货,当时统一售价是5988元,现在可以全额退款,还可得到200元红包的补偿;如果换购其他型号的三星手机,可获得200元至600元的红包补贴。他说,在他们店内购买的三星Note7,如果相关充电器等配件或赠品没了,只要拿来裸机和票据也可,时间截止到2016年12月31日。他提醒消费者尽早来退换货,并表示根据三星官方发布的消息,不管国行货和水货都可以退货,不过如果是水货,需要与三星官网联系退货。
????在平声手机连锁体验店里,三星手机销售人员告诉记者,他们已经接到有关退货通知,可凭购机发票或小票到店退货,购机时赠送的礼品可以不要,但需要同时退还相关配件。记者询问有无红包补贴时,他说有,如退货全额退款,以微信方式送200元红包,如换货,可享200-600元红包补贴。
????平顶山迪信通昨天也发出郑重声明,表示全面召回三星Note7手机。声明称,退货时需要携带身份证、购机发票,机型包装配件全套、搭配礼品等;如选择更换其他三星型号手机,可享300+300元补贴红包;召回时间是昨起至2016年12月1日。相关负责人告诉记者,退货可获200元红包的补贴。
????昨天下午,记者在市区建设路中段北侧一家三星专家店了解到,该店张贴有三星电子的召回公告,并且已召回3部三星Note7。根据该店张贴的召回公告,三星电子停止销售三星Note7产品,并于2016年10月14日至12月31日为消费者办理退换货;消费者需携带手机以及购买凭证(发票、收据等)到店办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需退还。关于退货补贴,如选择退货,提供200元补贴;退货后购买指定型号的可享600元补贴,购买其他型号三星手机可享300元补贴。
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