发布时间：2015-11-27 09:58 我来说说 我要投稿
一是探索服务形式。通过佩戴胸卡、设立座牌两种形式，公开大厅工作人员的姓名、职务、工作职责等信息；通过公示栏、版面等多种方式，对工作流程、限时办结、责任追究等各项工作的标准进行公开，接受服务对象的监督。二是推行严格管理。严格文明卫生管理，着装整洁、言行文明、服务热情；严格执行请销假制度，禁止工作期间擅自离岗、串岗；严禁工作时间上网聊天、玩游戏、看电影及从事其他与工作无关的行为；严格落实内部监督和内部考评制度。三是提高服务能力。要求镇党员群众服务中心服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”，提高服务效能，实现群众办理事项“一站式”服务。
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