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长桥镇三举措做好节前返乡群众便民服务工作

[摘要]一是创新服务模式,拓宽服务领域。充分发挥各行政村党员群众服务站集中代办功能;针对外出务工人员需要在春节期间办理的业务,开展预约服务;对于急需办理的业务,开展特事特办服务。二是完善办事流程,简化办事环节。严格落实一次性告知、首问负责、服务承...

一是创新服务模式,拓宽服务领域。充分发挥各行政村党员群众服务站集中代办功能;针对外出务工人员需要在春节期间办理的业务,开展预约服务;对于急需办理的业务,开展特事特办服务。二是完善办事流程,简化办事环节。严格落实一次性告知、首问负责、服务承诺、限时办结等行政效能制度,实现一站式服务。三是规范人员管理,严格检查监督。严格服务中心考勤,设立意见箱,开通监督举报热线电话,接受广大群众监督。目前,该镇党员群众服务中心已接受返乡群众各类咨询260余人次,为返乡群众办理行政审批、公共服务事项100余项。


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