发布时间：2016-11-23 12:54 我来说说 我要投稿
一是服务受理“零推诿”。严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制。二是服务方式“零距离”。对于重点单位、重点项目及特殊群体开辟“绿色通道”，专人对接，实行特事特办、急事快办。推行“集中办证、延时服务、预约服务”。截至10月底，共受理办理各种来件168291件，办结率100%。三是服务群众“零条件”。努力提升业务能力，确保服务质量。四是服务结果“零投诉”。及时帮助协调解决有关困难和问题。
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