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洗耳河街道:做实“一单式”工作法,确保信访大局稳定

[摘要]洗耳河街道办事处采取逐级走访一单式工作法,狠抓源头矛盾纠纷排查和接访处访工作,确保信访大局稳定。一是重基础,做实政策宣传。洗耳河街道安排专职信访人员5名;设立信访谈心室、矛盾调解室;同时还派遣一名副科级领导主抓信访工作,对逐级走访一单式工作...

洗耳河街道办事处采取逐级走访“一单式”工作法,狠抓源头矛盾纠纷排查和接访处访工作,确保信访大局稳定。一是重基础,做实政策宣传。洗耳河街道安排专职信访人员5名;设立信访谈心室、矛盾调解室;同时还派遣一名副科级领导主抓信访工作,对逐级走访“一单式”工作法进行广泛宣传。共向辖区发放材料200余套、宣传彩页1800余份、宣传手册100多份等,营造了辖区依法逐级走访的良好氛围。二是抓源头,细查信访隐患。在各村(社区)设立一名信访信息员,使辖区信访矛盾做到早发现,早介入,早化解;并建立矛盾纠纷排查台账,对源头矛盾纠纷排查情况实行月汇报制度,达到小问题不出村,中等问题不出办事处辖区,特殊问题及时向上级领导或部门汇报和沟通。三是快化解,严格接访处访。实行信访领导责任制,每周一坚持工委、办事处主任接访,其他领导负责轮流接访,通过努力,办事处全年共办理省巡视组交办案件6起,排查出74起案件和信访矛盾隐患,其中立案处理54起,未立案直接调解成功20起;按时结案率达到100%。,有效地将不安定因素稳控在最小的范围内。


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