发布时间：2017-02-19 11:01 我来说说 我要投稿
文字：区人社局 张智鹏 单位审核：乔俊玲
责任编辑：区信息中心 杨帆
近年来，区劳动人事争议仲裁院充分运用庭前调解、当庭调解，庭后调解等不同方式，不断加强对劳动争议案件案外调解力度，引导当事人通过协商解决纠纷，缓和矛盾，调出和谐。
调解过程中，秉承“待之以诚，晓之以理，详问诉求，为其着想”的工作方针，严格遵循自觉自愿，协调一致的原则，在合法合理的基础上，为双方创造良好的沟通条件，帮助他们摆清事实，明晰利弊，消除误会，尽可能的促成和解意见，同时做好记录工作并整理归档，确保每次调解案例都有据可查，有理可依。
截至2016年12月中旬，区人社局劳动人事争议仲裁院已成功调解（包括调解后撤诉）仲裁案件26起，调解率高于去年同期数据。通过案外调解有效缓解、平息了劳资纠纷争议，减轻了劳动仲裁压力。案外调解还大大节省了仲裁申请人的时间成本和政府的行政资源，提高了群众满意度，减轻了信访压力，有力促进了我区劳动关系和谐稳定。
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