光明路街道“送证上门，服务暖人心”

文字：光明路街道 刘军伟 单位审核：梁永召

责任编辑：区信息中心 杨帆

光明路街道计生办把“以人为本、关爱为先、服务为上”的服务理念贯穿计划生育工作始终，改变传统工作模式，开展“送证上门，服务到家”活动，受到了群众的交口称赞。

上门入户主动问需要。各社区计生专干定期到自己的负责范围内进行入户摸底排查和上门宣传、服务，及时收集整理辖区居民对计生服务需求综合信息，把“群众走上来”转变为“服务走下去”。

根据按需要定服务。根据入户登记、电话随访等方式开展需求调查后了解掌握服务对象的家庭状况，开展个性化定制服务，如：为新婚年轻夫妇提供优生优育服务、为广大妇女提供所需的政策服务、为流动人口提供免费药具服务、为奖特扶家庭提供帮扶和关爱服务。

实行“送证上门”的服务。通过宣传和印发办理四证所需材料，依托“河南省人口信息综合平台”的数据库，简化审核审批程序，实现网络化办证，由社区专干全程负责办理过程，办好后送证上门。

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