区委常委、政法委书记张伟民在区委党校授课时强调

发布时间：2017-11-10 10:22 来源:豫都网我要投稿

[摘要]永葆百姓情怀主动担当作为在信访稳定工作中磨砺自己展现才华文字：区委政法委宋国恩贾圆圆摄影/单位审核：宋国恩责任编辑：区信息中心杨帆审核：徐向阳 6月16日上午，区委常委、政法委书记张伟民同志在区委党校以《走出困境——对信访问题及其解决机...

永葆百姓情怀主动担当作为在信访稳定工作中磨砺自己展现才华

文字：区委政法委宋国恩贾圆圆摄影/单位审核：宋国恩

责任编辑：区信息中心杨帆审核：徐向阳

6月16日上午，区委常委、政法委书记张伟民同志在区委党校以《走出困境——对信访问题及其解决机制的理性思考》为题，为新华区第一期中青班授课。在授课时，张伟民强调，面对艰巨繁重的信访任务，我们要永葆百姓情怀，主动担当作为，善于化解信访难题，全力维护社会稳定，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。

张伟民指出，信访问题，古已有之，今更凸显。当代社会，矛盾无处不在，无时不有。随着改革进入深水区，各类社会矛盾日益凸显，越来越多的人民内部矛盾以信访的形式表现出来。信访工作，成为我们基层干部绕不开、躲不掉的一项工作。我们必须理性看待，坦然对待，真心解决百姓问题，充分发挥信访工作社会稳定“减震器”“减压阀”作用。

张伟民强调，做好信访工作，要永葆百姓情怀。信访是送上门的群众工作，是反映民意的“晴雨表”，是党和政府联系群众的桥梁纽带。我们要根植于群众，了解群众，深入群众，服务群众，心里时刻装着百姓，想群众之所想，急群众之所急，让每一位信访群众都感受到党和政府的温暖。

张伟民强调，化解信访难题，必须遵循依法办事。要精心研习相关法律、政策，练就善用法律解决矛盾的真本领，对“群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”，逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。

张伟民强调，做好信访工作，要勇于担当，真解难题。要把解决矛盾、化解难题作为锤炼、考验干部的必修课，处置矛盾敢于迎难而上，化解矛盾敢于挺身而出，用担当化解“天下第一难”。要把信访群众当作亲人看，把信访人的事当作家事办，主动深入实际，推动问题解决，确保“案结事了”，群众满意。