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西市场街道计生优质服务常态化

[摘要]文字:西市场街道 李红琴 单位审核:王保华 责任编辑:区信息中心王川川 全面两孩政策实施以来,西市场街道计生办为营造“亲民、利民、便民”的优质服务环境,通过一系列行之有效的措施,进一步提升服务质量,促使优质服务常态化,受到广大群众的欢迎和好评...

文字:西市场街道 李红琴 单位审核:王保华

责任编辑:区信息中心王川川

全面两孩政策实施以来,西市场街道计生办为营造“亲民、利民、便民”的优质服务环境,通过一系列行之有效的措施,进一步提升服务质量,促使优质服务常态化,受到广大群众的欢迎和好评。

主动服务方式常态化,开通延时服务等绿色通道,随时为广大育龄群众提供方便快捷的优质服务。“零积压”服务事项常态化,实行限时办结制。计生工作人员在为群众办理事宜时实行一条龙服务,在规定的时限内办结,使服务对象享受到“一门进”、“一站式”、“一窗清”的优质服务。服务受理“零推诿”常态化,实行首问负责制。在街道计生服务大厅内首位接受群众咨询的工作人员,对于询问事宜属于本人职责范围内的,应立即予以办理,不属于本人职责范围内的,要帮助联系并引导询问人到相应承办处办理。


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