发布时间:2015-08-11 10:15 我来说说 我要投稿
????□本报记者 王春霞
????一位老人拿6万元钱到一家银行办理存款业务,营业员建议他购买理财产品,结果最终这笔钱被买成了基金。而随着近期股票行情下跌,老人的基金亏了一万多元。昨日上午,老人来到晚报投诉,认为银行误导老年人,未提前告知其风险;而银行方面则称,买基金是老人同意并签了字的,而且他们已尽到告知义务。
????本是办存款却变成基金
????老人名叫武中和,今年78岁。据他讲述,今年4月的一天,他带着积攒的6万元钱到市区中兴路南段一家银行网点办理存款业务。一位窗口营业员建议他最好办成理财产品,说理财产品周期短、收益高,他答应了。随后,这位营业员打了一通电话,填了一张单子,让他签上名字,办好后给他一张卡。他拿到卡后当即让大厅里的营业员帮他查询,看钱存上没有,营业员说存上了,他问存的啥,对方说是基金。老人说,他根本不知道啥是基金。当时营业厅一位负责人告诉他说,不想要基金的话,8月份再来。于是,等到8月初,他到银行取款,结果大厅营业员查询后他才得知,所买基金已经赔一万多元了。他去找营业厅负责人,负责人解释说:“基金就是有涨有跌,等基金涨了,你再赎回来。”直到这时,他才弄明白,买新基金有3个月的封闭期,所以银行才让他3个月以后再来。
????老人生气地说:“我认为银行在误导老年人。”
????银行方面称已尽到告知义务
????针对武老先生所述,昨日上午,记者来到位于市区中兴路南段的这家银行营业网点了解情况。该网点负责人将武中和当天办理业务的单子调出来让记者看,这是一份个人基金业务申请书,签单日期是2015年4月17日,购买的基金为“鹏华改革红利”,上面有武中和的签名。记者注意到,这份单子上有基金存在风险的提示性内容。
????这位负责人说,老人当时签了名字,说明他是同意的,并否认武老先生当天曾提出异议的说法。因为如果当天提出异议,这项业务是可以撤销的。新基金有3个月的封闭期,在封闭期内是不能赎回的。
????记者询问办理业务时,营业员是否将基金的有关知识及风险告知武老先生,该负责人称:“我们这几年一直要求对客户进行风险提示,我们的营业员也表示告知了。”
????律师提醒:银行有提前告知产品风险的义务
????针对此事,河南金年华律师事务所一位律师说,银行向客户推荐保险、基金等理财产品时,应尽到提前告知产品的相关知识及存在风险的义务,客户如不愿办理,应拒绝在任何单据上签字。同时建议,老年人进行大额款项存款时,最好由年轻家属陪同前往。
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