八旬老人给户籍警送来感谢信

????□记者 巫鹏 通讯员 吴超飞

????豫都网讯 昨天上午一上班，市公安局东工人镇派出所副所长陈健就收到了一位老人送来的感谢信。在感谢信中，这位姓尹的老先生表示，在派出所户籍民警陈雪艳等人的帮助下，他的身份证、退休证及退休登记等信息终于一致了。

????11月23日中午下班之际，一位步履蹒跚的老人手拿户口簿朝户籍室方向走来。刚出办公室的陈雪艳快步上前搀扶老人，问：“大伯，您要办什么证件？”老人一脸焦急，一时说不清楚。

????陈雪艳将老人扶进办公室坐下，并给老人倒了一杯热水。慢慢放松下来的老人告诉陈雪艳，他姓尹，将近80岁，当天上午去银行取退休金，可因为身份证上的信息与退休时登记的信息不符合，一直到临近中午也没有取出钱来。

????老人告诉陈雪艳，由于参加工作时登记信息不规范，造成退休后身份证、退休证及退休登记等信息不一致。他经常遇到医疗、金融等方面的问题。这事一直困扰了他20多年。

????陈雪艳一边宽慰老人，一边将需要开具的证明内容及办理单位等信息写在纸上交给他。随后，陈雪艳将此事及时上报，得到了上级和社区民警的支持。在帮助老人准备齐相关证明材料后，陈雪艳在派出所一次性为老人办理了相关业务，省去了老人的奔波之苦。

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