平顶山市湛河区永基小区物业管理极差。

官方回复 回复单位：平顶山市督查局回复时间：2012-06-14 11:37

经湛河区委调查，永基小区物业由瑞冠物业公司负责，该物业公司属三级资质，有关收费标准：多层0.22元/㎡，小高层0.90元/㎡，停车费用每车50元/月，均低于市发改委、市房产局《关于进一步加强平顶山市物业服务收费管理的通知》（平发改房价〔2011〕456号）服务收费指导价基本标准。
    （一）关于反映楼道环境卫生差问题
    经调查，反映情况基本属实。
    物业公司加派卫生保洁人员，楼道卫生由原来每天打扫1次改为每天早、晚各1次，并进行全天候保洁。
    （三）关于反映电梯有关问题
    经调查，恒盛铭座1号楼为高层，共有电梯5部，电梯内安装有应急电话，可随时向电梯维修工和门卫室保安拨打电话；6月12日，市监督局、电梯销售商、物业公司现场对电梯做了检测，电梯速度为1米/秒，符合国家行业标准；电梯门外脱落瓷片已进行修补。
   （四）关于反映小区人员出入管理和停车位管理问题
    经调查，存在网民反映情况。
    小区物业公司完善了外来人员登记、外来车辆登记、安全保卫、消防安全等管理制度，认真登记外来车辆和人员，保障小区安全，杜绝张贴小广告行为；小区物业成立2个巡逻队，加强停车管理，及时发现和纠正乱停乱放行为。
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