光明路街道“四心”服务推动计生工作

文字：光明路街道 单亚翠 单位审核：梁永召

责任编辑：区信息中心 杨帆

今年以来，光明路街道计生办以群众满意为出发点，采取“四心”服务推动计生工作法，推动人口计生工作迈上新台阶。

宣传教育“入心”。计生办把全体人员分解到各社区，宣传人口和计划生育政策法规和优生优育保健知识，让计生政策宣传到每一个人的心中。

服务群众“舒心”。在办证过程中，热情为群众提供办证咨询、资料收集提交、送证上门等服务，确保广大育龄群众享受到直接、舒适、高效的计生服务。

政策兑现“真心”。计生办认真摸排计划生育户的奖励扶助、特扶救助对象、独生子女等人群的各项信息，所有资金全部准时准确发放，让受惠对象感觉计生办部门真心服务，不走形式过场，让广大群众真心满意。

随访问候“暖心”。计生办把服务对象随访作为联系群众的重要工作来抓，及时随访免费孕前检查人员。向他们宣传孕期、产期、育儿期保健知识，带给他们温馨的随访服务，让群众感受优质服务暖心。

街道计生办工作人员将“一脸微笑，一句问候，一声请坐”贯穿于工作中，让群众高兴而来，满意而归。

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