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叶县医疗改革:推广“先看病后付费”

[摘要]改革住院押金预付方式,对符合条件的患者实行住院“零押金”,先住院诊疗,出院时结算并交纳个人负担的住院费用,这项自2014年8月1日起在叶县实施的“先看病,后付费”的就诊模式,不仅让患者乐开了花,还让患者的诚信通过了考验。该措施运行两个多月来,还...

改革住院押金预付方式,对符合条件的患者实行住院“零押金”,先住院诊疗,出院时结算并交纳个人负担的住院费用,这项自2014年8月1日起在叶县实施的“先看病,后付费”的就诊模式,不仅让患者乐开了花,还让患者的诚信通过了考验。该措施运行两个多月来,还没有出现一例恶意拖欠医疗费的现象。

体验:入院手续办理5分钟搞定

先看病,后付费,这种就诊模式在办理手续的时候会很繁琐吗?记者在叶县第二人民医院进行了模拟体验。

10月19日10点15分,记者跟随一位患有“肠梗阻”的叶县郊区农民老文,前往医院办理住院手续。接诊医生检查了他的新农合本及身份证信息后,很快开具了住院证。除了住院证的正常填写之外,医生在住院证的“注意事项”一栏特别标注“先住院后付费”的字样,随后又让老文签署了一份《叶县“先住院、后结算”住院费用结算协议书》。随后,记者和老文一起,按照医生的嘱咐,拿着已经开好的住院证,来到一楼的入院办理处办理手续。只见工作人员先是在住院证上盖了个章,同时电脑里面打了个单子出来,便把住院证从窗口递了出来,让老文把盖过章的住院证交到所在科室的护士站。

10点20分,记者一行来到护士站,一名护士收回了住院证,随后又让老文上交了农合本、身份证原件,将其装在了一个透明的塑料袋里面暂时保存,并按照住院病床号编好顺序将标签贴在塑料袋的右上角。至此,“先住院、后治疗”的入院手续全部完成,除去路上和排队的用时,整个手续办下来差不多只需5分钟。

“你们体验的流程,是在所有证件都准备齐全的情况下进行的。如果遇到急诊未带有效证件的患者,我们会让患者先交纳一定住院费用,待有效证件交科室后就可以不再续交住院费用。”采访中,得知记者已经悄悄体验了一次流程,叶县第二人民医院一位负责人面色平静地告诉记者,“按照《叶县“先住院、后结算”住院费用结算协议书》的规定,科室每天都会向患者提供一日清单。出院前1~2天,医生会督促患者筹备个人应当承担的住院费用;患者出院时,办理完手续凭结账单据就可以到相关科室领取个人证件。”

患者:这可让我们省了不少事

“原来一说住院就得先筹医药费,一没有医药费了,药就停了。”家住叶县廉村镇肖马村的孙晓已经77岁了,今年2月份他在平顶山市第二人民医院查出患有肠胃癌,住院治疗了一个月花费了将近1.1万元的医药费。“虽然我爸参加了新农合,市级医院可以报销70%的医药费,但是我们几个孩子得先凑够1.1万元把医疗费全缴上,再拿着各种票据去报销,很麻烦。”孙晓的大儿子告诉记者,“9月份的时候,父亲的病情复发,我们来县医院就诊之前,不知道可以 先住院、后结算 ,还特意在家又提前凑好了1万多元医疗费带到了医院。”

得知有了“先住院、后结算”这项就诊模式后,孙晓的儿子显得特别兴奋:“我父亲的病不是住一次院就能治好的,以后可能经常要住院。如果按之前的就诊模式,我们家可能撑不了多长时候就得借遍亲戚朋友的钱了。但是新的就诊模式一出,我就可以有更宽裕的时间去挣医药费,而且只需挣医药费的20%就行了,直接把压力减少了一大半儿。”记者采访时正好赶上孙晓出院,记者在费用单上看到,孙晓这次在县二院住院20多天一共花费了4860元,而孙晓的儿子最终结账时只交了900多元。

而家住叶县龚店乡四照村的杜学岭则是早就知道了这种就诊模式。由于患有心脏病,70岁的杜学岭在一个星期前来到了叶县第二人民医院进行住院治疗,“村里人都知道,我这次来就直接把农合本和身份证都带在身上,来到医院直接就办了手续,很省事,很贴心。”

网友:“先看病,后付费”值得点赞

“前些年,刚开始让办新农合的时候,我还在犹豫要不要办,担心到时候万一生病了会不会真的享受各种报销优惠。经过这么长时间的观察,尤其是 先看病,后付费 政策的出台,让我觉得当初办理新农合是办对了,切切实实地得到了实惠。”网友@梦里花落知多少在平顶山当地一知名论坛留言,非常肯定这项就诊模式。

网友@四叶草也认为,新的就诊模式让新农合离百姓越来越近了,“一定要给 先看病,后付费 一个赞。我觉得这充分体现了政府是站在患者的角度在思考问题。这不仅改善了医患关系,提升了医院的服务质量,还提高了病人的满意度,缓解患者 看病难、看病贵、看病不方便 的尴尬,不知道这么人性化的就诊模式啥时能在全市推广。”

“ 先看病,后付费 确实是一项让病人得实惠的模式,但也是对社会诚信的一次大考验。”网友@风一样自由有些担心,住院“零押金”的情况下,如果个别病人出院后不交医药费,那怎么办?如果多个病人同时不交,这部分钱谁来出?网友@youhu134也认为,这么多病人的医药费加起来不是一个小数目,一旦遇到不诚信的患者,“医院有那么多钱垫付医药费吗?”

欣慰:目前无一例恶意拖欠医疗费

“实施 先看病、后付费 不仅是缓解医患关系的有效措施,更是对患者的一种信任。我们也预料过可能会有个别患者钻空子,治完病赖账。但是我们不能就为了防止这几个无法确定的不诚信患者,而耽误了大多数人的利益。”叶县卫生局医政股负责人告诉记者,为了防止出现赖账,叶县拟在全县联网的新农合管理系统安装“先看病、后付费”信息模块,将享受过“先看病、后付费”的患者纳入信息化管理,“将医疗服务与社会诚信分级管理相结合,对能够按时结清住院费用的患者,下次就诊可以给予手续简化、费用优惠减免等措施;对恶意欠费、社会诚信等级过低的患者及其家人,下次在全县任何定点医疗机构就诊,将不再享受 先看病、后付费 优惠措施。”

据了解,2014年7月1日起,该县在叶县第一人民医院、叶县第二人民医院、叶县中医院先行实施了“先看病、后付费”。8月1日起,在18家乡镇卫生院、叶县妇幼保健院和两家民营医疗机构全面推行此就诊模式。值得欣慰的是,从目前的统计数据来看,叶县第一人民医院、二院、中医院及4家乡镇卫生院目前共累计享受此模式病人数近2000人,没有出现一例恶意拖欠医疗费的病人。


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