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信用卡在手 却被盗刷7000余元

[摘要]????□记者??张静 ????豫都网讯 信用卡在自己手上,却连续收到两条支出信息,共7000余元。昨天上午,家住市区开源路市八中附近的樊女士致电晚报热线反映了此事。 ????樊女士说,11月4日早上5点25分,她的手机收到一条银行发来的消费3660元的信息,4分钟后,...

????□记者??张静

????豫都网讯 信用卡在自己手上,却连续收到两条支出信息,共7000余元。昨天上午,家住市区开源路市八中附近的樊女士致电晚报热线反映了此事。

????樊女士说,11月4日早上5点25分,她的手机收到一条银行发来的消费3660元的信息,4分钟后,又收到一条消费3360元的信息。记者看到,这两笔消费均为订购消费,共7020元。“当时觉得很奇怪,信用卡明明在我手里,大早上怎么会收到这样的信息?”樊女士说,她赶紧拨打银行的客服电话,但由于是早上5点多,电话并未打通。此时,她的手机开始接到多个未知号码不停打来的电话和短信,“打进来的电话显示的是未知号码,响一下就挂断,发来的短信内容全是各种网站的注册验证码,这就是恶意骚扰,让我无法使用手机。”樊女士说。

????早上7点多,樊女士换了一部手机拨打银行客服电话,调取到了这两笔交易明细,记者看到,交易明细上显示的交易金额和樊女士收到的消费信息上的金额一致,交易场所均为中国东方航空股份有限公司。

????“后来我就报警了。”樊女士说,随后她又致电东方航空公司,对方表示无法根据消费信息查询到订单号。“已经和银行的信用卡客户服务中心联系,目前正在申诉阶段,等待银行的回复。”

????樊女士说,她在网上查询后得知这种情况属于信用卡盗刷。“刷卡消费时需要输入密码,在网上订票时也需要输入信用卡的有效期和卡背面的数字,这些我都没操作,钱就消失了。我认为银行和东航都有责任,应该是存在漏洞才导致出现这种情况。以前一直觉得这种骗局离自己很遥远,没想到竟发生在自己身上。”樊女士还说,她的这张信用卡平时并不刷卡消费,一般用于网上购物,“我也想通过自己遇到的这件事来提醒大家注意信用卡的安全。”

????市区一家银行信用卡部工作人员马女士告诉记者,保护账户安全首先需要保管好自己的个人信息,不随便透露。信用卡正面的有效期和信用卡背面签名处后的最后三位数字(也称验证码)也很重要,需要保护好不要被他人偷窥。收到带有链接网址的短信时不要轻易点击,网上消费时要能分辨正规网站,不要在网上随意登录自己的银行卡卡号、有效期、后三位数字及个人信息等。



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