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观音寺:构建服务网络打造为民服务品牌

[摘要]观音寺乡坚持以人为本,服务为先的核心理念,拓宽服务党群工作平台,提升窗口服务工作水平,把基层党建与为民服务有机结合,精心打造为民服务党建品牌,着力构建了乡村贯通,上下联动的一体化党建为民服务网络,切实解决了群众办事难、诉求难的问题。一是党...

观音寺乡坚持以人为本,服务为先的核心理念,拓宽服务党群工作平台,提升窗口服务工作水平,把基层党建与为民服务有机结合,精心打造为民服务党建品牌,着力构建了乡村贯通,上下联动的一体化党建为民服务网络,切实解决了群众办事难、诉求难的问题。一是党群服务服务大厅采取“一窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的运作模式,全过程办理、全方位服务,真正使人民群众“少跑腿、少进门、少找人”,切实解决了“门难进、事难办、脸难看、话难听”问题,有效化解了群众因事情没办成或未得到及时办理而形成的积怨,拓宽了社情民意反映渠道,避免了“小事久拖积大患”现象,从源头上维护了社会和谐稳定。二是打造村级党群服务站,按照有办公场地、有专人值班、有办事规章、无偿为群众帮办、代办各种事项,调解邻里纠纷,化解基层矛盾,真正实现了零距离服务。

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